ENVÍO Y DEVOLUCIONES

                                          

Plazos de entrega: Los pedidos estándar suelen tardar entre 24 y 72 horas laborables una vez confirmado el pago.Si no estás completamente satisfecho con tu compra, ¡no te preocupes! Ponemos todas las facilidades para que el proceso de devolución sea rápido y sencillo.

 

Derecho de desistimiento

Dispones de un plazo de 7 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar la devolución de cualquier producto, sin necesidad de justificación.

 

Condiciones para la devolución

Para que podamos aceptar la devolución, el producto debe cumplir los siguientes requisitos:

• Estar en perfecto estado, sin señales de uso ni haber sido manipulado.

• Conservar su embalaje original, etiquetas y todos los accesorios o regalos promocionales incluidos en el envío.

• Cosmética/cuidado facial: Por motivos de higiene y salud, no se admiten devoluciones de productos cosméticos o de cuidado facial que hayan sido abiertos, desprecintados o utilizados.

​​

¿Cómo solicitar una devolución?

   Escríbenos: Envía un correo electrónico a dolceamorecomercial@gmail.com indicando tu número de pedido y los productos que deseas devolver.